在電腦上處理訊息，把注意力留給工作本身

需要。網頁版本質上是將手機上的對話鏡像到電腦顯示，手機必須保持開機並連上網路。若手機關機、斷網或電量耗盡，電腦端會顯示連線中斷，此時無法收發新訊息。建議在使用期間讓手機接上電源並維持穩定的網路環境，以確保同步順暢。

離開前務必在電腦端點擊登出，或從手機的已連結裝置清單中移除該次工作階段。若只是在瀏覽器關閉分頁，工作階段可能仍保留，他人重新開啟時有機會直接看到對話內容。因此建議每次使用完畢都主動登出，並避免在網咖或共用設備上處理敏感對話。

常見原因有三類：手機網路不穩、瀏覽器快取過期、或瀏覽器版本過舊。可以先確認手機能正常上網，再重新整理頁面並清除瀏覽器快取，若仍無效則改用最新版 Chrome、Edge 或 Safari 再試一次。若問題持續，建議參考官方說明頁面確認目前支援的瀏覽器清單。

可以。在對話視窗中點擊附件圖示，就能從電腦本機選擇圖片、影片或文件檔案送出。比起手機，用電腦整理與挑選檔案通常更直覺，適合一次傳送多個檔案或需要先編輯再分享的情境。實際可傳送的類型與容量上限，請以產品當前介面的提示為準。

正常連線下兩端會保持一致，在電腦上送出的訊息也會出現在手機中。若發現落差，通常是因為手機端尚未完成同步，或其中一端處於離線狀態。此時可先確認兩邊網路是否正常，必要時重新整理頁面；若差距持續存在，建議檢查手機端是否已更新至最新版本。

耗電主要發生在手機端，因為手機需要維持連線以即時轉發訊息。若長時間使用，建議將手機接上充電器，並關閉不必要的背景應用程式。電腦端本身耗電有限，但若同時開啟大量分頁或長時間未關閉，仍可能占用記憶體資源，影響整體流暢度。

可以，手機端允許連結多個裝置，包含多台電腦或平板。每台裝置都會出現在已連結裝置清單中，你可以逐一檢視並隨時移除不認識或不再使用的裝置。若發現清單中有陌生項目，建議立即登出所有裝置並重新掃描，以確保帳號安全。

先確認瀏覽器是否為官方目前支援的版本，過舊的版本可能無法載入。可嘗試更新瀏覽器、關閉可能干擾的擴充功能，或改用另一個主流瀏覽器交叉測試。若公司電腦有網路限制，也可能需要請 IT 人員確認是否封鎖了相關網域，實際支援狀態以官方說明為準。

兩者核心功能相近，差別在於使用方式與系統整合程度。網頁版免安裝、隨開隨用，適合臨時或共用設備；桌面應用程式通常能提供更完整的中介整合，例如開機自動啟動與系統通知。選擇哪一種取決於你對安裝權限、通知需求與使用頻率的重視程度。

會。由於兩端共用同一份對話資料，在電腦上執行的刪除、封存或標記動作，通常會同步反映到手機端。因此操作前請確認該動作是否符合你的預期，尤其是刪除整個對話這類不可逆的行為。若只是想整理畫面，可考慮使用封存而非直接刪除。